警惕!网络诈骗往往采用这六类方式 冒充客服类超20%

“双12”购物刚结束,消费者如果接到一些自称是“客服”的电话或者网络聊天信息,该如何分辨真假? ...

电商自营物流测评:苏宁智能客服不智能 中粮网退货慢

电商自营物流服务谁更优?南都对五家电商平台服务实测结果显示:京东物流整体表现良好退款到账苏宁物流快捷来源南方都市报由于亚... ...

ofo退押金投诉集中爆发在冬季:缓退难退 客服打不通

缓退、难退、客服电话不通ofo退押金投诉集中爆发在“冬季” 对于重资产的共享单车行业,用户交付的押金成为企业的资金池,退... ...

直击|蚂蚁金服漆远:AI能解放人类技术需关注人机结合

蚂蚁金服服总裁兼首席数据科学家漆远今天上午在财富全球科技论坛上表示,人工智能技术今天能够在高度重复的脑力工作方面帮助人类,今天的技术需要更多应用在人机合作上。 ...

工信部:机票改签、电商客服等成电信诈骗主要手法

工信部最近通报的第三季度信息通信行业网络安全监管情况显示,网络运行安全问题突出。 ...

摩拜自行调整运营区域致额外费用 律师:涉嫌违约

摩拜单车更新了运营区域,导致一些原先购卡的用户使用不便。有用户反映,与客服沟通后,对方表示所购年卡等单车套餐无法取消。 ...

这家共享单车也出事了?被指押金难退客服失联

原标题:[热搜]这家共享单车也出事了?押金难退、客服失联。。。近期,ofo小黄车深陷舆论风波,资金压力,押金无法退出等,... ...

记者卧底兼职群“刷赞” 挣两毛却搭进去一百多

原标题:兼职“刷赞”,挣两毛搭进去109元“点赞一单3元,日薪100元到180元没问题”“工资日结,不收押金、不收会费”... ...

双11后遗症:维权之路难于登天 信任之失始于客服

作为一名普通消费者,“悲催”的我在一家知名跨境电商平台频繁买到疑似假货,而且是母婴产品。之后,我便走上了一条费心费力的维权之路。 ...

被评“谨慎下单” 小红书“分享”变现后的信任危

用笔记引导消费者“种草”、教消费者什么是值得买的小红书,却接连被消费者投诉虚假宣传、售后困难、售后遭拒。 ...

“客服”联系女子要退款9.9元 一番忽悠骗走16万

原标题:“客服”声称退款9.9元广东两名消费者被骗十多万据羊城晚报消息近日,佛山三水两名女事主接到“客服”电话,原本9.... ...

为什么宁肯被吐槽,银行们也要上马那些蠢AI?

麻烦银行们先停止“AI炒作”。 ...

退货、返利、丢件?警惕“双11”后三类常见骗局

根据往年“双11”后网购类诈骗案件发案数、损失金额急速增长的问题,湖南省反电诈中心日前发出预警,提醒警惕“双11”后冒充网购客服类、网络刷单类、冒充快递客服退款类常见骗局。 ...

反电诈部门:警惕“双11”后三类常见骗局

新华社长沙11月17日电(记者谭畅)根据往年“双11”后网购类诈骗案件发案数、损失金额急速增长的问题,湖南省反电诈中心日... ...

胡歌化身客服打电话 为客户唱《逍遥叹》回忆杀

胡歌现场挑战客服人员的工作,除了主动打电话给客户,还直接开放“许愿”,让全场气氛嗨到最高点。 ...

股市暴涨1.3%内幕 胡歌在上海某券商变身客服打电话

新浪财经讯11月15日,截止收盘,沪指报2668.17点,涨1.36%,创指报1405.25点,涨1.41%。从盘面上看... ...

ofo用户难退押金:客服称退款周期延至15个工作日

ofo小黄车用户遭遇退押金难共享单车市场进入“后半场”以来,退款难成了行业的魔咒,市场上大部分品牌都经历过退押金的危机。... ...

收到假货只能与熟人店主沟通 云集透支信任能走多久?

因为图“便宜”和熟人关系,消费者从云集上购买的AHC眼霜使用后不久便发现外包装掉漆,用户怀疑售假,却无法与客服直接沟通对接。 ...

“双十一”居然有这些套路!看了才知道......

原标题:“双十一”居然有这些套路!看了才知道。。。。。。一年一度的购物狂欢节马上要来了,看着各大电商提前推出的各项促销活... ...

搜狗一点分期被指年化利率70% 客服称“是正规平台”

搜狗“一点分期”被指年化利率70%客服称“我们是正规平台”原创: 周五君 金融观察团互联网公司都有一个金融梦。这句话放在... ...

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